1、首先，我们打开支付宝软件，然后我们可以看到一个“我的”选项，进入“我的”页面之后，我们点击进入“余额宝”选项。
3、之后我们进入新的页面，在这个页面我们可以看到一个冻结的选项栏，大家点击进入即可，如下图所示。
