1、首先我们先拨打所属银行客服电话核实是否短信业务过期了，短信业务是需要费用的，保持银行卡余额充足。
3、也可以登录所属银行手机APP，登录工商银行个人网上银行，进入网上服务→信使服务协议，进行开通此业务。
