火花思维:线上教学不停歇,打响课堂保卫战
1、火花思维创始人兼CEO罗剑表示:“我们不能像医护人员般奋战在疫情抗击第一线,但火花人依然在坚守。我们愿以自己小小的力量守护每一节火花课程,也守护每一个宝贝的火花课堂。让万千孩子不受疫情影响,按时回到火花的课堂,继续学习成长,是每一个火花人最大的心愿,保障孩子的正常学习就是火花人的一切。”
2、不让疫情阻挡孩子们学习的脚步是环境赋予在线教育机构的使命。面对挑战,火花思维的管理层迅速启动应急机制,连夜赶出保证孩子学习计划和课堂体验的各类方案。天南地北的火花思维员工拧成一股绳,在各自岗位上全力奋斗,在镜头里和屏幕外,打响了课堂保卫战。
3、为了保障所有学员有序上课,帮助老师们恢复授课秩序,火花思维运营平台部的同事需要同时处理2000多位老师的上课状态和班级安排,协调包括12万火花学员换班的正常进度;为了保证无法线下到岗的老师们线上教学,火花思维的运维部门在几天内需要完成2000名老师设备和网络的测试;据统计,在过年期间几乎每位火花思维的辅导老师都要同时响应将近200名家长的需求和处理孩子学习中的问题。