百度口碑差评怎么删除

1、企业认领口碑，开通商家后台管理权限。认领口碑，可以微信关注百度口碑微信公众号，在右下角点击联系口碑——商户认领，或者是直接在电脑端网页认领。

3、在评论的左下方，会有2种组合按钮，分别是公开回复/公开求证，以及公开回复/申诉

5、最后是申诉，如果商家需要指认此评论不实，可以进行不实差评申诉，请注意申诉只有一次机会！