开陶艺店有哪些顾客管理方法

1、第一、陶艺店的情感管理。 要加强对陶艺店顾客的情感投入。制作些陶艺小礼物来送给顾客，那都会令你收到很好的效果。比如节假日当天，凡是带新朋友来的顾客都赠送一个小礼物等等。

3、第三、陶艺店的现场管理。 也就是陶艺店店员在日常的营业中要和蔼可亲，想顾客所想，随时站在顾客的角度来考虑问题，为顾客提供服务，要尽量能记住常客的姓名和称呼，以便在下次到来时能余践甍尝够很亲切的称呼顾客，这样会令顾客感觉受到尊敬和关注。