1、打开手机淘宝APP，进入淘宝首页；
2、切换页面到“我的淘宝”找到“客服小蜜”点击打开；
4、然后跳出的回答还是人工智能发出的，我们继续输入“人工客服”
6、在新窗口中输入6字以上的问题,然后就可以联系人工客服了。
