1、首先，电话联系快递派送员确认是否存在收件人信息不清晰，物流无法送达的问题，或在官网平查询快递物流信息是否显示为包裹异常等情况
3、最后，与物流客服联系，及时反馈问题，并请求协助处理问题。这样就可以了。你学会了吗？
