1、打开手机淘宝，在搜索框输入完美日记，点击搜索店铺。
3、然后选择自己购买的产品，进入页面（这里拿卸妆水举例）
5、然后我们输入想要咨询的问题，询问查询是否正品。这里可以看到客服的回答，然后跟客服输入查询防伪即可按照提示查询。
