1、打开【手机支付宝客户端】,输入自己的账号和密码进入到主界面。
3、在显示的列表里面点击选择【我的客服】,根据提示输入要咨询的问题。
5、根据提示需要联系淘宝进行核实再进行操作,拨打【淘宝消费者热线】。