如何巧妙拒绝客户的不合理要求

1、打哈哈装傻充愣是一件技术活，可是运用的恰当了，就会起到很好的效果，微微一笑，随口一句“某总是开玩笑的吧？”“什么？哦，某总又在考验我是吧，又在跟我开玩笑是吧？”说不定就能化解了不合理要求。

3、拖延法遇到棘手的事情当时得不到解决时，就放下往后拖一拖。可以给客户一个肯定的答案，但是时间不急着应允，比如“某总，这件事我一定会给您个答复，不过事出突然，我需要时间啊。”

5、推卸责任把这个不合理的要求推给别人，就是自己所谓的老板，告诉客户自己的权利有限，会把这个要求讲给老板去听，并且尽可能的为客户争取利益，让客户知道并不是自己不愿意答应，而是情非得已。

7、适时的牵线搭桥如果客户的要求实在无法答应，合作即将终止时，可以利用自身的人脉圈为客户推荐一家公司，为以后的合作机会埋下伏笔。