怎样保持良好的沟通

2024-10-14 12:52:30

1、保持沟通渠道的畅通。不要将利用沟通渠道做无关的事情,或者和主体工作无关的事情。这样的原因:如果堵塞沟通渠道,就会是沟通无法进行。如果长期用沟通渠道做无关的事情,那么沟通渠道就会被大量无关的事情占据。某一时间想要做缓和主体工作相关的工作时,会发现沟通渠道根本很难为主体的事情打开。

2、凡事互相交代清楚,不要私自认为对方一定能够领会自己的意思。这样做的原因:如果不能凡事交代清楚,事后必然会因为交代不明出现很多重复的工作。如果因为自己预先做了调整,没有给对方交代的话,必然会使对方产生错误的操作。私自认为对方会观察到也是不科学的,因为两个人的工作习惯和工作方法不一样。自己的方法有自己的角度,对方的方法有对方的角度,不交代清楚,如果对方站在自己的角度认为没有问题,也会造成失误。

3、保持良好的沟通状态,不要轻易的把局面闹僵。这样做的原因:不管发生任何事情,都要保持良好的工作状态。不要因为自己害怕就选择躲避,这样即使双方能够谈清楚,也会因为一方的逃避而使得信息无法传达。不要因为自己冲动,就选择草率了事,这样会使得沟通状态不良,即使表达了正确的意思,对方也无法准确接收。

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