商家怎样回复差评

1、首先登录账号，进入商家后台！卖家中心---交易管理---评价管理，进入店铺的评论页面！

3、页面会显示出所有店铺的差评内容 ，找到准备回复的那条差评，在后面会有“回复”按钮！页面会自动弹出回复的对话框！

5、评论回复完以后，在下方就会看到掌柜的回复了！

7、当然，现在对于差评，也不是只有回复一个方法，如果是一些无意义的差评，也可以投诉评论，如果投诉成立，官方也帮助删除，或者不显示差评！

8、做电商，还是要客户至上，尽量避免中差评！