买到假的化妆品怎么办

2024-10-11 19:57:18

1、保留消费凭证，找商家协商。

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2、协商无果，可向消费者协会投诉。

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3、或拨打12315投诉电话。

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4、根据与经营者达成的仲裁协议是请仲裁机构仲裁。

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5、可以向人民法院提起诉讼。

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