1、所处的区域4G网络覆盖未全面覆盖或者4G网络信号不好，针对这种情况可以联系客服问一下网络覆盖情况或者到别的地方试试有没有信号。
3、网络设置或者手机设置可能出现问题，针对这种情况可以重启手机或者还原网络设置。
