购买火车票及退票的几条注意事项
1、我们可以在网上买票,即12306铁路客服中心,这是官方授权的网站,也就是正规网站,但首次买票要注册用户名、邮箱及密码,密码要设置的复杂一些,并且要经常修改密码,因为我们买票时,里面要记录身份证信息,以免被盗;也可以电话订票,区号加95105105,根据提示即可订票。

3、网上代人买票比较方便,输入身份信息即可购买,而在窗口买票除了你本人的身份证以外,还需提供被代买人的身份证。不管是网上还是电话,取票时,必须本人拿着身份证进行取票,或者代取人的身份证。

5、火车站退票时,需要带上本人的身份证和被代买人的身份证原件或者复印件,这里面最为麻烦的就是别人的身份证原件或者复印件,如果这个人在外地出差,需要把身份证拍成图片发过来,是比较麻烦的,我同样也遇到这个问题,其实是很简单的,图片发过来直接打印即可,退票时只看姓名和身份证号。
