如何用百度商桥进行访客的接待
1、客服分配如果我们的网站的流量很大,有很多的来访者,我们的百度商桥有着多个不同的客服,这个时候,我们就要把众多的访问者分配到每一个客服身上,我们可以按照访问者的人数平均的分配,从而让客貅冥尜坼服的工作强度保持一致。另外,我们还可以根据不同客服的能力来设置上限,把多出来的访问者安排到没有超出上限的客服。

3、直接沟通我们可以用右键点击一下客户,再选择一个直接沟通的选项,就可以与访问者在网页上进行沟通,快速进入获取询盘的流程。

5、屏蔽访客如果,我们发现某些固定IP长期点击高价位的关键词来到网站却从来不与我们进行沟通与交流,同行的可能性非常大,这个时候,我们就可以用鼠标右键点击这个访客,再选择屏蔽功能,从而让他不能点击竞价关键词,避免了广告费用的无谓消耗。

7、多人对话我们可以选择一个正在进行当中的对话,在对话框的下方有着一个加入对话的按钮,我们就可以加入这个对话当中,从而实现多人对话的操作。我们还可以选择团队功能从而进行团队对话,我们更可以选择百度顾问进行对话,这个选项在最下方。
