采购管理,企业内部管理的死角

2024-10-12 09:44:49

1、中外企业都无法解决的世界难题。 所有采购企业都无法解决供应商比采购知道更多产品及市场信息问题。而这种不对称信息必然导致伪劣产品中标,及行贿受贿等道德问题的发生。这是2001年诺贝尔经济学奖的研究结果,如何解决又是世界难题。看看世界500强企业在采购管理上的捉襟见肘,就知道这个问题不是一个个别现象,也不是有实力就能解决的问题。沃尔玛利用退役FBI监督采购,家乐福各个超市都有独立的调查部门,跨国公司的全球采购中心对质量的控制即使使用了IT技术也难以解决材料上的伪劣问题,含铅涂料、苏丹红、三聚氰胺等恶性事件层出不穷。

2、皇帝的新衣动不得。在企业快速刚性增长的光环下,采购管理是被掩盖的最深的管理死角。在这里有利益和感情的纠葛,神经密布,一动就要痛得跳起来,于是这里成了一个动不得的皇帝的新衣,管理效果差,但没人敢动。成功者更容易失败。无论是扩张中的成长型企业或成熟的国际化大公司—都无法摆脱这个致命的矛盾。因为伟大的力量必将成为脆弱之源。各公司倾向做最擅长的事情,这里肯定不包括“采购管理”。而宝贵的格言——“坚持发展你的优势”将变成企业的墓志铭。这是因为我们集中在“是什么”上,而淡化了担心“不是什么”和“可能是什么”的必要性。采购管理就是典型,它不是你想象的那样仅仅是水有点混而已。

3、照进死角的一缕光——反向信息不对称问题看来是由于供应商掌握更多信息产生的。但解决问题的办法却仅仅靠多收集信息是不够的,因为不论如何努力去收集,供应商始终先行一遘抟斟喏步。解决由于信息不对称造成的问题只能从反向不对称信息入手。供应商掌握更多信息如果不是用来欺诈,就没有问题。可如何让不良供应商丢掉欺诈这个念头呢?威慑,让不良供应商不敢欺诈。要做到威慑,就要让供应商也不知道你掌握什么信息。譬如:不知道你掌握的市场价格是怎样。不知道其他供应商是否会举报质量欺诈。当采购方掌握这些相对供应商有优势的信息时,供应商的欺诈就难以实施。价格在竞争中被发现,质量在供应商互相监督中得到保证。这样的采购管理才算到位。智信采购管理软件成功地实现了采购管理者的梦想——永远处于优势信息地位。

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