1、首先我们要知道机票是不能退全票的，因为会收取一定的手续费，对于特价机票来说，手续费会多一些。
3、退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。
