2018广东公务员考试结构化面试应急类题型技巧

公务员面试中应急类面试题考溽朽孑臾查考生在突发紧急有压力的情况下，通过快速反应进行沟通、协调来解决问题能力。如“有村兔岳纽转民因为土地补偿款问题与地产开发商发生械斗，已经有人受伤，而且形势越来越危急，作为村支书你应该怎么办?”，此面试题需要考生对矛盾的双方以及相关的其他主体进行沟通、协调，来化解矛盾，解决问题。很多考生遇到此类问题时不知如何入手，似乎所有的方法都有明显漏洞，导致作答时出现逻辑混乱、考虑片面甚至无话可说的局面。那么如何来解读这一局面?

2、控局面

1、凡是遇到应急类面试题，考生必须先向考官表明自己良好的心态(保持镇静，不能慌手慌脚等)，然后站在一个全局的高度，疏导各方，迅速掌控局势，防止事态进一步恶化。考生一定要记住，这时候采取措施来缓解矛盾，千万不能激化矛盾。如果出现人员受伤等情况，一定要先救人。

4、善总结

1、整个问题解决完后，考生可对该事件进行针对性的总结，一方面吸取教训，避免以后类似事件的发生;另一方面，从这次事件中总结出经验，提升自身能力。