为什么电销企业都采用智能外呼机器人

1、传蕙蝤叼翕统外呼成本高、痛点多众所周知，外呼营销的企业，每天需要拨出很多电话，且有90%的电话是无效电话，因此一直存在着人力成本高、工作效率低、转化率低等问题。在此过程中，随着无效电话的居高不下，人工话务员情绪影响也随之上升，员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。而客户的意向又会实时产生变化，员工耗费时间所跟踪记录下来的信息并不真实。随着企业业务的迅速开展，金融、地产、保险等企业的用户量急速增加，人工坐席每天处置客户量有限，完全无法满足业务的扩张要求。对人工话务员的扩充，又面临着较高的人力成本，工资、提成、社保、场地费、管理费用都在不断上涨。同时人员流动性也较大，每个业务员背后所付出的培训时间成本又较长。这些都成了企业利润最大化的障碍。

2、智能外呼机器人智能外呼机器人就被大量应用于企业营销外呼、回访、售后服务等各个环节，不仅为企业节省了大量的人力投入，更大幅提升了企业的营销能力。方 大智能外呼机器人日有效拨打量在800-1000通，相比人工外呼员高出了4-5倍以上。有了AI的加持机器人即可实现自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类甚至支持及时打断和通话中转接人工等功能，实现了通话中全程录音及转文字两种方式，方便企业回查管理。

3、AI技术顶尖在AI技术方面，方 大智能机器人采用行业顶尖的深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互为一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答。