电话销售冠军的技巧

1、在不了解客户的真实问题时，尽可能的让客户说话。多向客户打听一些问题，带着一种帮客户解决问题的心态，让客户发牢骚，了解客户的痛点，多提问题，了解客户的真实需求。

3、在具体问题上，要擅长把握关键问题。重复一下，客户的具体异议，让客户在关键问题上尽量详细说明原因，再从这些原因中，找到突破口，开始销售。

5、解决客户的异议。对客户有异议的地方，要诚恳的帮客户处理。消除彼此间的隔阂，建立起相互信任的关系，达成销售。