动漫店服务如何做到贴心全面

1、认识您的顾客您必须要熟悉动漫店顾客，而且必须了解消费者对店内的喜好，以及希蛑诣噗秀望如何改善，他们的消费需求与期望、消费的动机、满意程度、以及如何才能持续赢得顾客的芳心。了解这些才能持续得到顾东戳缨蜇客的厚爱。现在就着手进行问店内每一位顾客，然后忠实地记录下来，以求改进。

4、建立服务品质的标准动漫店顾客服务并不是抽象的概念，每一项业务都可能在改善之后形成特有的实施方法，如设定特定的标准的服务操作流程。通过标准的操作过程，正确表达每一个程序对顾客皮肤的作用。正确的资讯传递会对顾客产生信任感。这些便建立起服务品质的标准。

5、唯才是用，雇用、训练、报酬优秀员皤材装肢工唯有称职的动漫店员工才能提供优质的顾客服务，才能有效地留住顾客。要使顾客满意，就必须雇用优秀的员工。“唯才是用”，有效、有系统地培训员工，可使员工确切了解公司的顾客服务标准，以提供最佳的顾客服务。高酬劳与好的优质员工是等价的。对突发事件的危急处理能力是全店员工培训教育的重点。

6、奖励服务成就“鼓励是灵魂的补药”，动漫店奖励杰出的表现是绝对必要的。同样，顾客的优良行为也值得奖赏，公司的善解人意将使顾客和员工感念在心。认同顾客，才能和他们建立长期的合作关系。