话费不知道什么原因扣了几十块怎么回事

1、 怎样知道我们的话费是怎么减少的呢，如果是移动的话我们可以使用1008611话费查询直通车，就会收到这样的一条短信：欢迎使用1008611话费查询直通车，我们已将您近期的消费情况下发至您的手机，请注意查收！

4、如果客服告诉你话费的减少是由于你下载了一些软件导致的，那么你就应该明白你的手机应该是中病毒了。

6、这个时候我们得赶紧把那些不是正规途径下载的软件给删除，不然的话话费还会无缘无故的减少的。根据专家的最新统计现在每天都有数十万的手机中病毒，所以我们要通过正规途径下载