1、首先在进行手机恢复出厂设置的时候，我们需要先对手机进行数据备份，以免还原后，数据丢失，比如通讯录，其它聊天数据，照片等等。可以通过云备份，如图所示：
3、点击进去以后，找到高级设置，备份和重置，如图所示：
