2019国考面试快速破解人际交往的意识与技巧

公务员面试环节不同于笔试环节，更注重的是考官与考生之间的交流，在短短的几分钟考官要看到考生的各项能力，其中一项即是人际交往的意识与技巧，人际交往意识与技巧是建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监管活动。

【例题1】

1、老张是你的老领导，对你很照顾，帮助很大。在一次会议中，你与老张出现了分歧，发生了争执。老张很生气，说你忘恩负义，目无尊长，你怎么办?

【考点点拨】

1、点拨：在本题中我第一时间找领导解决问题体现人际交往的主动性和阳光心态，和老赵沟通解释体现的是解决问题的能力。

【答案要点】

1、同事间的关系是否融洽直接关卺肿蓦艚系到之后的工作效率和工作氛围，所以我一定会积极主动的解决这样的问题。首先，和小张进行沟通，委婉的指出，爱抱怨，爱否定别人是不好的，不利于同事关系的建立，也会影响他在同事心目中的形象。同时建议他要本着包容和建设的心态去看待同事。其次，也会找机会和同事解释，要包容小张的不足，帮助他，带动他，才能有助于工作氛围的融洽。最后，在今后的工作中一定要要多提醒小张，主动沟通同事，参与单位的各项团建活动，改善关系。