1、开场白 第一句话有时候能够决定这个电话是继续还是结束，所以好的开场白，能够决定以后谈话是否顺利的关键，怎么才算好的开场白？是一句带有感情色彩的问候
3、有选择性的的对客户进行旁敲侧击找到客户需求客户的需求至关重要，没有需求就没有合作。
5、找到需求后，试着跟客户下订单，一定要“确定语言”的下订单，最好少用疑问句比如上面的“来杯可乐。”
