如何才能做好一个好的电销人员
1、电话销售的最大问题是什么?太容易被拒绝,一天打几百通电话被拒绝几百次,可能才找到一个有意向的用户,最后在你精疲力尽的介绍之下,还没能成单!
2、良好的情绪管理,是让电话销售成功的关键因素,积极的情绪是一种职业修养,最好养成拿起电话就能马上形成积极情绪的条件反射。
3、用户接到电话就听到你介绍产品?你觉得他接受你的可能性会多大?在此之前,你需要与用户用谈话产生共鸣、建立信任感,或许专业的布谷智能电话机器人已经能为你解决这一问题,但在你再次与用户愉桴狁焕进行沟通时,你仍然需要与用户建立“共鸣与信任感”。
4、在建立共鸣与信任感的同时,你需要时刻了解用户性格、发掘他的核心问题与需求,比如你是镓恰鲜仍销售智能空调的,你需要了解他目前是因为家里老空调坏了、故障太多,还是为孩子新房购励蹀缢蜕买拥有更好体验的智能空调,只有在充分了解客户的根本性需求之后,你才能在客户开口之前就能明白他到底会购买哪一类产品。