网购电商如何减少退货率

1、提高产品真实性网购商品一定要以实物图发到网上去，而不是实物和宣传图相差很大， 这样客户肯定接受不了。

3、包装严实产品包装非常重要，有些易损件很容易在运输中损坏，所以在你包装的时候要特别注意。

5、礼品赠送如果是一些小瑕疵的话，卖家可以在商品内存放些小礼品或者小金额红包，以这样的形式委婉的让客户放弃退货思想。