笔记本电脑出现英文字母开不了机怎么办

1、查找原因系统文件损坏或者丢失导致开不了机，使用重装系统工具后导致的，可能是硬盘出现故障导致的。

3、使用重装系统使用重装系统工具开不了机，准备一个4G以上的U盘和一台正常上网的电脑使用重装软件制作一个U盘工具，重新安装系统。

5、检查工具检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机